8313

Cервис обратной связиr

Казахстан, город Астана
Отрасль: Услуги, сервис
Стадия проекта: Действующий бизнес

Дата последнего изменения: 30.05.2017
Min инвестиция
$ 200.000
0
Хочу инвестировать
help_outline Что произойдет после нажатия?

Комиссия с Инвестора не взымается

После нажатия будут показаны контакты автора или менеджера Startup.Network

Потребуется авторизация

Всего необходимо
$ 200.000
Рейтинг
equalizer 108 из 1000
help
Рассчитывается по оценкам и заполненности проекта (подробнее о рейтингах)
Моя оценка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Средняя оценка:
Идея
Предоставляем сервис обратной связи(современный канал коммуникации с клиентом на сайте), Казахстан - Весь Мир! Предоставляем сервис обратной связи(современный канал коммуникации с клиентом на сайте), Казахстан - Весь Мир!
Текущее состояние
Реализован первый этап, прошли три апгрейда, из функционала имеем звонок с сайта и письмо в компанию. Работаем с некоторым пулом компаний. С появлением конкурентов решили перейти на сокращение издержек в компании и изменить ценообразование сервиса. Наш девиз: сервис должен быть доступным! Требуемые инвестиции от 50 000 долларов.
Рынок
Локальный рынок не менее 2000 потенциальных клиентов, владельцы сайтов, средние и крупные компании, государственные компании по работе с населением.
Проблема или Возможность
В Казахстане хватает проблем в сфере обслуживания. Мы стараемся решить минимум 2. 1) Сервис по работе с клиентами, предлагая альтернативные и высокоскоростные каналы обратной связи. 2) Контроль качества работы сотрудников.
Решение (Продукт или Услуга)
Сервис "звонок с сайта" (готовое решение требующее доработок) Сервис "письмо с сайта" (готовое решение упакованное в "звонок с сайта") Сервис "чат с оператором" (этап планирования, подразумевает как отдельный продукт, так и готовое решение упакованное в "звонок с сайта") Сервис "calltracking'a" (этап планирования) - должен являться отдельным продуктом для крупных компаний. Сервис "автообзвон клиентов" (этап планирования) - продукт для банков/кредитных организаций, с возможностью интеграции в crm/cmf/erp
Конкуренты
на локальном рынке их 3: 1) зарубежная франшиза http://hotcall.kz/ 2)ныне покойный fastcallmanager.com 3) smartcall.kz Из иностранных: pozvonim.com, cb-killer.ru, callbackhunter.ru
Преимущества или дифференциаторы
Преимущества: Амбициозность, ясные цели, клиентоориентированность, опыт разработчиков. Дифференциаторы: Качество связи, качество продукта, доступность продукта, отличительная схема ценообразования. Дефференциаторы после марта 2016г.: Качество связи, качество продукта, доступность продукта, новая отличительная схема ценообразования способная конкурировать с продуктами из СНГ, адекватная маржа с одной продажи.
Финансы
Инвестиции нужны: Оплата программистам за: на продолжение создания дополнительных функций в сервисе обратного звонка.(обязательная статья расходов) На создание онлайн чата.(обязательная статья расходов) На создание calltracking сервиса.(при нежелание инвесторов может быть исключен из списка инвестиций) На создание сервиса автообзвон клиентов.(при нежелание инвесторов может быть исключен из списка инвестиций) Корпоративные расходы: На создание отдела продаж.(обязательная статья расходов) На маркетинговые расходы.(обязательная статья расходов) Revenue: на данный момент стоимость одной минуты равна 80 тенге. Планируется изменение ценообразования, что приведет к сокращению маржи, но в последствии к увеличению числа клиентов за счёт доступности продукта на локальном рынке. При 1300 клиентов, среднегодовой показатель продаж будет примерно равен 6 000 000 минут в год при учете того что средняя величина покупки будет составлять 400 минут. При 1300 клиентов, среднегодовой показатель продаж будет примерно равен 3 000 000 минут в год при учете того что средняя величина покупки будет составлять 200 минут. При данной цене минуты, Revenue будет равен 50-40% от оборота. Gross Profit: 3 000 000*80=240000000 6 000 000*80=480000000 EBIDTA: При цене 80 тенге за минуту и продажах 3 000 000 минут за год, составляет 145 200 000 тенге (по продаже только одного продукта CallBack сервиса и только на территории Республики Казахстан) рассчитана по формуле: валовый доход - расход, без выплаты налогов по КПН, с вычетом по налогу НДС.
Инвестировано в прошлых раундах, $
Бизнес-модель
Целевое назначение инвестиций
Предложение инвестору
Менторы-советчики
Лид-инвестор
Риски
Прохождение Инкубационных/Акселерационных программ
Победы в Конкурсах и другие награды
Изобретение/Патент
Видеозаписи
Инвестируйте в выдающиеся стартапы, находите инвестиции и кредиты для своего бизнеса, вовлекайте в свои идеи лучших профессионалов
Авторизуйтесь на портале используя ваш аккаунт социальной сети
Либо войдите / зарегистрируйтесь
Забыли пароль?
Укажите электронный адрес, который Вы использовали для регистрации на Startup.Network
arrow_back
RU
more_horiz
close
visibility634
star0
Добавить в избранное
Удалить из избранных
share
close
thumb_up0
Нравится
Не нравится
Идея
Текущее состояние
Рынок
Проблема или Возможность
Решение (Продукт или Услуга)
Конкуренты
Преимущества или дифференциаторы
Финансы
Инвестировано в прошлых раундах, $
Бизнес-модель
Целевое назначение инвестиций
Предложение инвестору
Менторы-советчики
Лид-инвестор
Риски
Прохождение Инкубационных/Акселерационных программ
Победы в Конкурсах и другие награды
Изобретение/Патент
Видеозаписи
 
Хочу инвестировать
  • 0
input